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EF/2が正しくハスプが接続されていることを確認できないと、起動時にこのメッセージが表示されます。
原因としては、いくつが考えられます。
１）ハスプ自体の故障
まれにではありますが、ハスプ自体が故障することがあります。
当社にて交換させていただきます。（お買い上げ１年以降は、有料となります）
２）ハスプドライバが正しくインストールされていない
インストールフォルダーにある hinstall.exeにてハスプドライバーの情報を表示させることができます。
c:\Program files\fisco\ef_win\hinstall.exe /info
また、ドライバのみをインストールする場合は、
c:\Program files\fisco\ef_win\hinstall.exe /i
お手持ちのプログラムが、新しいOSには対応していない場合もありえますので、
最新のインストールプログラムを取得するようにしてください。
３）他のプログラムがプリンターポートを使用している場合
他のプログラム、たとえば、エプソンのプリンターウインドが実行されプリンターポートを
監視していると、ハスプ検出ができない場合があります。
他プログラムを終了させ実行してみてください。
４）パソコンとの相性
まれにではありますが、特定のノートパソコンでハスプが検出できない場合があります。
お問合せ頂ければ調査させてもらいます。
最悪、USBハスプへの変更をお願いする場合があります。
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